Juridique
Médiation de la consommation, êtes-vous en règle ?
Savez-vous qu’en cas de litige avec un client particulier vous devez permettre à celui-ci de recourir à un médiateur de la consommation pour trouver un règlement amiable ? Choix du médiateur, démarche, délai, coût : le tour de la question en quelques questions/réponses.
