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Entretien avec Vous dirigez l’entreprise SATEL à Saint- Gilles en Ille et Vilaine, parlez-nous de votre entreprise. qui concerne la gestion de plus de 3000 contrats d’entretien.
C’est en 1997 que je rachète la société SATEL, cela fait donc un peu plus de 10 ans que j’en assure la direction. Auparavant, j’ai passé plus de 15 années auprès de son créateur où j’ai occupé différents postes de travail : chantier, bureau d’études, commerce, puis responsabilité du service travaux.
En effet, c’est en 1972 que Monsieur Simonessa, aujourd’hui membre actif de l’amicale du Gesec, crée la société SATEL. J’en profite pour le remercier ainsi que son épouse, de la confiance qu’ils m’ont accordée et leurs témoigner toute ma sympathie.
A l’origine entreprise familiale, je m’attache à conserver ce même esprit tout en étant passé de 18 salariés en 1997 à 47 aujourd’hui.
Malgré les difficultés quotidiennes, j’attache beaucoup d’importance au bien-être de chacun, facteur essentiel de réussite personnelle et professionnelle.
Nous travaillons sur trois types de marchés : le marché résidentiel neuf, le marché de rénovation chez le particulier avec un fort développement des énergies renouvelables (70 PAC d’octobre à décembre 2008) et l’activité service après-vente et dépannage qui concerne la gestion de plus de 3000 contrats d’entretien.
En janvier prochain, vous fêterez vos 2 ans d’appartenance au Gesec. Quels avantages trouvez-vous à faire partie du groupement ?
Déjà 2 ans ! Le temps passe trop vite. Adhérer au Gesec m’a apporté énormément et sur tous les plans. Tout d’abord au plan personnel, le Gesec m’a permis de rencontrer des chefs d’entreprises devenus aujourd’hui des amis. Ensuite, dans notre activité quotidienne, notre fonction est exigeante, et avoir la possibilité d’échanger sur les mêmes problématiques devient un soutien inégalable.
Pour l’entreprise, l’accès aux différents services est précieux et nous permet de gagner en efficacité.
Le Gesec nous a également permis de développer ou de renforcer notre partenariat avec les différents fournisseurs.
Vous faites partie de la région Bretagne, une région très dynamique dans le groupement. Vous vous attachez à maintenir une relation étroite avec vos collègues adhérents de la région ?
Personnellement, je ne peux revendiquer mon appartenance au réseau sans y participer activement. Tout d’abord, parce-que les réunions ou les sujets traités sont souvent très intéressants,avec un animateur de haute qualité. Pour nos collaborateurs, elles sont aussi le moyen de se former et d’échanger avec leurs collègues.
Les RAR sont des éléments moteurs qui portent haut les valeurs du Gesec. Pour moi, c’est aujourd’hui un sentiment d’amitié qui s’ajoute au plaisir de se retrouver. Avec Jean-Charles (Charrier) nous profitons de notre proximité pour nous rencontrer régulièrement et ainsi échanger sur nos activités.
Vous êtes un des premiers porte-drapeau de la marque être terre, vous avez déjà fait l’objet de plusieurs articles dans la presse et vos dernières portes ouvertes présentaient la marque. Comment évaluez-vous ces premiers contacts avec votre clientèle ?
Lors de nos dernières portes ouvertes, nous avons organisé des conférences sur les énergies renouvelables. A la sortie, nos clients devaient attendre leur tour pour obtenir un rendez-vous auprès de mes collaborateurs. J’en déduis qu’ils ont entendu notre engagement et compris l’intérêt de la démarche être terre pour leur confort et le bien être de leur famille.
Pour notre entreprise, être terre est un moyen de valoriser nos offres face aux concurrents, de développer notre activité et marquer l’engagement dans une démarche qualitative et respectueuse de l’environnement.
Quel regard portez-vous sur le marché de ces prochaines années ? L’avenir se trouve t’il dans les énergies renouvelables ?
Le marché de ces prochaines années est énorme, même si en ce moment nous traversons une zone de turbulence. Les premiers signes d’évolution à la hausse du coût des énergies va redynamiser le marché. Pour preuve, en juillet 2008, le baril de pétrole était à 150 dollars et nos ventes en ENR explosent.
D’autre part, les mentalités évoluent et les clients sont conscients de la nécessité de modifier les habitudes.
Je pense profondément que l’avenir se trouve dans les énergies renouvelables. D’une part, du fait des exigences réglementaires de réaliser des installations économes et aussi en raison de la vulgarisation de ces technologies plébiscitées par les usagers.
Toutefois, notre clientèle est aussi très informée et va devenir encore plus exigeante.
Cela sera une chance pour les entreprises qui auront choisi une démarche qualitative comme être terre.
Avez-vous des axes de développement pour les années à venir ?
Pour les années à venir, je souhaite renforcer notre présence dans le domaine des énergies renouvelables et développer notre équipe commerciale afin d’élargir notre rayon d’action, accentuer notre présence sur le photovoltaïque et la biomasse.
Pour le neuf, nous allons travailler auprès des acteurs de la construction et atteindre les objectifs BBC.